Política de privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES

La política de privacidad de la web https://www.saymacollection.com, informa a los usuarios de este sitio Web de los siguientes extremos a fin de que estos puedan decidir libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les pueda solicitar a través de la utilización de los distintos servicios que ofrecemos, tomando en cuenta que estos datos personales serán los estrictamente imprescindibles para poder proporcionarle el servicio que ha seleccionado.

TITULARIDAD DEL DOMINIO

El nombre del dominio https://www.saymacollection.com está registrado a favor de Sayma Collection con DNI 76063578W y domicilio fiscal en travesía San Mateo, 3, en Torre de Santa María, Cáceres (España).

LOPD, LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Cuando el usuario facilita sus Datos de Carácter Personal utilizando nuestros formularios o e-mails de contacto, está autorizando expresamente a Sayma Collection, al tratamiento automatizado de sus Datos Personales para poder atender sus peticiones de servicios. Sayma Collection, incluirá los datos facilitados por el usuario en un fichero de su titularidad que contará con todas las medidas de seguridad necesarias y exigidas por la normativa vigente en materia de Protección de Datos.

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, se informa al usuario que los datos consignados en los formularios serán incluidos en un fichero, cuya titularidad corresponde a Sayma Collection, para que sean tratados con la finalidad de mantener, desarrollar y controlar la relación contractual que nos une, responder a consultas enviadas a petición del usuario, o el envió de comunicaciones postales, telefónicas o vía email informando sobre nuestros productos o servicios.

El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos, a través de correo electrónico en la dirección info@saymacollection.com, indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercitar.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Se recogerá por vía electrónica únicamente la información que nos sea imprescindible a nivel técnico para poder ofrecerle un servicio satisfactorio.

SEGURIDAD

Sayma Collection mantiene los niveles de seguridad de protección de datos de carácter personal conforme al Real Decreto 994/ 1999, de 11 de junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos personales, y se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo a la legislación aplicable. Se han establecido los medios seguros a nivel técnico para evitar alteración, uso indebido y acceso no autorizado de los datos que el usuario nos facilite a través de nuestro portal. Sayma Collection se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el derecho de acceso al portal.

COOKIES Y SPAMMING

Con la finalidad de facilitar la navegación en nuestro portal, el usuario consiente el uso de cookies. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su disco duro.

Sayma Collection hace uso de los siguientes servicios con el fin de dar una mejor experiencia de usuario a nuestros clientes actuales, como potenciales:

-Google Analytics

Herramienta de analítica web de la empresa Google. Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento, etc.

-Google Search Console

Permite a los creadores de páginas web comprobar el estado de la indexación de sus sitios en internet por el buscador y optimizar su visibilidad. También, es una herramienta en la cual se puede hacer modificaciones para mejorar el aspecto de la página web.

-Facebook Pixel

-Herramienta de facebook que nos ayuda a medir y optimizar nuestras campañas publicitarias en esta plataforma.

-Hotjar

-Esta herramienta de CEM nos permite realizar análisis tipo heatmaps, grabaciones, construcción de informes de funnel, análisis de formularios e, incluso, plantear widjets o encuestas a nuestros visitantes con el único objetivo de mejorar la conversión.

LSSI, LEY SOBRE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO

El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/ 1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico.

PROPIEDAD INDUSTRIAL/INTELECTUAL

El nombre de dominio https://www.saymacollection.com, de este portal es propiedad de Tamara Fernández. El sitio Web https://www.saymacollection.com en su totalidad, incluyendo su diseño, estructura, distribución, textos, contenidos, logotipos, botones, imágenes, dibujos, código fuente, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro signo distintivo, pertenecen a Sayma Collection, o en su caso, a las personas que figuran como autores o titulares de los derechos.

Queda prohibida la reproducción o explotación total o parcial, por cualquier medio, de los contenidos del portal de https://www.saymacollection.com para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofrecidos.

RESPONSABILIDAD

Sayma Collection no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio que se pudiera dar a causa de una circunstancia de fuerza mayor, como: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el Hardware y Software de los usuarios, fallos en la red de Internet (de conexión, en las páginas enlazadas). Sayma Collection se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad con objeto de adaptarla a las posibles novedades legislativas, así como a las que pudieran derivarse de los códigos tipo existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos. Sayma Collection tiene como objetivo principal garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios, recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de datos, viajando por canales totalmente seguros. Por consiguiente, manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre vigente en cada momento.

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GDPR/RGPD

El usuario final tiene derecho a rectificar, cancelar o eliminar sus datos en cualquier momento. Así como de recibir una copia de los datos guardados.

Para ello, solo debe mandar un email a info@saymacollection.com indicándolo en el asunto.